封面新闻记者 钟晓璐
遇到法律纠纷怎么办？很多人第一时间都会想到去法院咨询立案，近日，家住崇州市的王先生就因一起债权纠纷到崇州法院咨询立案，但与传统立案方式不同的是，接待王先生不是法院立案庭的工作人员，而是一位叫“小崇”的法律机器人。
今年八月，当事人王先生因一起债权纠纷到成都崇州市人民法院诉讼服务中心咨询立案，法院诉服中心工作人员为其推荐了智能法律机器人“小崇”，并告知其通过法律机器人不仅可以咨询案件信息，获取对案件的风险评估，还可以线上匹配律师或调解员为其提供帮助。
在“小崇”的语音引导下，王先生输入自己案件的基本信息，随后，机器人对案件情况进行了初步分析，并通过线上微信终端的法律服务热线，向法联提出法律服务需求。
法联工作人员详细记录了王先生的需求，并结合案件情况，通过当地律师数据库匹配了最合适的律师，该律师收到法联的推介信息后接受了该案件，并与王先生建立了委托代理关系。
案件立案后，在承办法官的主持下，王先生借助代理律师的帮助与债务人成功达成调解，并取得了法院出具的具有法律强制执行力的调解书，目前该案已顺利调解结案。借助法院人工智能，王先生不仅节约了诉讼时间，还节省了三千元的诉讼代理费用。
据悉，崇州法院“小崇”法律机器人是由资深法官、专家学者、技术研发人员组成研发小组，根据法学理论知识、法律规范、审判实践经验归纳整理形成思维导图，致力于为当事人提供一站式纠纷解决的智能化法律机器人，目前已覆盖了劳动争议、婚姻家事等11个板块，占常见纠纷类型的90%。同时，创新研发了“崇小立”“崇小印”等系列产品，通过案由智能识别、法律要素自动提取等关键技术，辅助申请人立案和进行立案预审，并根据纠纷类型，自动匹配擅长领域的人民调解员或行政调解员，形成分层递进的纠纷解决机制和专业化调解机制。运行以来，已有96件矛盾纠纷通过“小崇”端口进入调解程序。
